আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়—এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্পষ্ট করে বলা আছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে একবার পড়ে নিন।
11 Baje-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সফার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো ডেটা লিক না হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল প্রতিশ্রুতি।
অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ও KYC প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়।
সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য না চাওয়াই আ মাদের নীতি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 11 Baje এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
11 Baje-তে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ এই গোপনীয়তা নীতির বিরুদ্ধ।
11 Baje বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। এই গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা সকল পদ্ধতি সম্পর্কে সচেতনভাবে জানাচ্ছি:
এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, উপরোক্ত যেকোনো পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা তথ্য একই সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
11 Baje আপনার তথ্য কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এটি এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ:
আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বা সেবার উপর কোনো নেতিবাচক প্রভাব পড়বে না।
11 Baje-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি হলো—আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে হয়:
উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। এটি 11 Baje-র গোপনীয়তা নীতির অলঙ্ঘনীয় শর্ত।
11 Baje প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সেগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানাচ্ছি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন—অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্টসহ বেশিরভাগ সুবিধা কাজ করবে না।
11 Baje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষাব্যবস্থা নিম্নরূপ:
ডেটা ধারণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক ও লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।
ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সম্ভব নয়। তবে 11 Baje সর্বোচ্চ সতর্কতা ও প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত জানাব।
এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@11baje.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
11 Baje সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
11 Baje যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেইজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ছোটখাটো পরিবর্তন (বানান সংশোধন, বিন্যাস পরিবর্তন) আলাদাভাবে জানানো নাও হতে পারে। তবে আপনার অধিকার বা তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি পরিবর্তন হলে অবশ্যই আগাম জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন—এতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে। আমাদের FAQ পেইজেও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳৫০ দিয়ে শুরু করুন এবং পাঁচশোরও বেশি গেমের অ্যাক্সেস পান।
নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য।