আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত কার্ডগুলো থেকে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন।
11 Baje-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে এবং যাচাইকরণের জন্য নথি জমা দিতে হতে পারে।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করুন। উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস পেইজে পাওয়া যাবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আমরা খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বিশ্বাস করি। যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা নেওয়া যাবে। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পেইজে।
প্রতারণা, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ । ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
11 Baje প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 11 Baje এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি দিয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
11 Baje একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে—
নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।
11 Baje কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে—বিশেষত যদি শর্তাবলীর লঙ্ঘনের কোনো প্রমাণ পাওয়া যায়।
11 Baje-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক তথ্য দিতে হবে। একই ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না—এটি 11 Baje-র নিয়ম ও শর্তাবলীর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধে 11 Baje যেকোনো সময় আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি জমা দিতে বলতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে—
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। দ্রুত যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরির পরপরই নথি জমা দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
11 Baje-তে টাকা জমা দেওয়া এবং তোলার বিষয়ে স্পষ্ট নীতি রয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে সকল লেনদেন সম্পন্ন করতে হবে।
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্র |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳৫০ | ৳২০০ |
| সর্বোচ্চ পরিমাণ (প্রতিদিন) | ৳৫০,০০০ | ৳৩০,০০০ |
| প্রসেসিং সময় | তাৎক্ষণিক | সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | বিকাশ, নগদ, রকেট | বিকাশ, নগদ, রকেট |
| চার্জ | বিনামূল্যে | বিনামূল্যে |
গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:
11 Baje নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী যুক্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
ওয়েলকাম বোনাস: প্রথমবার ডিপোজিটের উপর প্রদেয় বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত বোনাস পেইজে বিস্তারিত উল্লেখ আছে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:
বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে 11 Baje বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভিপিএন ব্যবহার বা কোনো ধরনের ম্যানিপুলেশন বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
11 Baje-তে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:
গেম সংক্রান্ত যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। সমস্যার প্রমাণ সংরক্ষণ করুন—স্ক্রিনশট বা লেনদেন আইডি সহ।
11 Baje প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে কঠোর ধারাগুলোর একটি:
এই নিষেধাজ্ঞাগুলোর যেকোনোটি লঙ্ঘন হলে 11 Baje তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সকল ব্যালেন্স ও উইনিং বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 11 Baje যে তথ্য সংগ্রহ করে তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
11 Baje বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেব বে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেইজ ভিজিট করুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 11 Baje আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@11baje.app-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে—তবে শুধুমাত্র তখনই যদি শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন না থাকে।
11 Baje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেইজ ভিজিট করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান দিতে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের FAQ পেইজে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। সাপোর্টে যোগাযোগের আগে FAQ দেখে নিন—দ্রুত সমাধান পেতে পারেন।
বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳৫০ দিয়ে শুরু করুন। পাঁচশোরও বেশি গেম, দ্রুত উইথড্র এবং ২৪/৭ সাপোর্ট—সব কিছু এক জায়গায়।
নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য।